Etsyの出品が削除された理由 — 原因と復活のしかた
Etsyはポリシー違反を検知すると出品を無効化・削除し、場合によってはショップを停止します。多くは少数の原因に絞られ、修正できます。原因の特定 → 修正 → 必要なら異議申し立て、の順にまとめました。
出品が削除される主な理由
- •禁止・規制品 — 武器、一部の健康・医薬関連、リコール品などEtsyが制限する物品。
- •知的財産の問題 — 権利のないブランド名・ロゴ・キャラクターの使用(自動削除の典型的な原因)。
- •取引をEtsy外へ誘導 — 外部リンク・メール・他所で支払うよう促す表現。
- •誤解を招く表現 — 医療・効能の主張、ハンドメイド規定を満たさない『手作り』表記。
- •キーワード・タグの乱用 — 無関係なブランド名や語をタイトル・タグに詰め込む。
正確な理由を確認する
- •メールとEtsyダッシュボードの通知を確認 — 通常どのポリシーかが明記されています。
- •引用されたポリシー本文を読む(禁止品、知的財産、ハンドメイド、手数料・支払いなど)。
- •理由が曖昧なら、タイトル・タグ・説明・画像を上記の観点で点検します。
再出品の前に修正する
- •指摘された要素を削除・修正 — ブランド語を外す、外部連絡先を消す、未検証の主張を和らげる。
- •商品自体が許可されているか、ハンドメイド枠なら『自作・自分でデザイン』要件を満たすか確認。
- •タイトル・タグが無関係なブランドなしに実際の商品を説明しているか再点検。
削除・停止への異議申し立て
- •短く事実ベースで。ポリシーを認め、何を変えたかを正確に述べ、復活を依頼します。
- •感情的な抗議は避ける — 審査担当は多数の案件を処理し、明確な是正計画に最もよく反応します。
- •ショップ全体の停止なら、長い苦情より『原因 → 修正 → 再発防止』の構成が有効です。