에씨(Etsy) 리스팅이 삭제된 이유 — 원인과 복구 방법
Etsy는 정책 위반이 감지되면 리스팅을 비활성화하거나 삭제하고, 때로는 샵을 정지시켜요. 다행히 대부분은 몇 가지 원인으로 좁혀지고 고칠 수 있습니다. 원인 진단 → 수정 → 필요시 이의신청 순서로 정리했어요.
리스팅이 삭제되는 가장 흔한 이유
- •금지·규제 품목 — 무기, 일부 건강·의약 관련, 리콜 제품 등 Etsy가 제한하는 물품.
- •지식재산권 문제 — 권리 없는 브랜드명·로고·캐릭터 사용(자동 삭제의 단골 원인).
- •거래를 Etsy 밖으로 유도 — 외부 링크·이메일·다른 곳에서 결제하라는 표현.
- •오해를 주는 표현 — 의학·효능 주장, 또는 핸드메이드 규정을 안 지킨 '수공예' 표기.
- •키워드·태그 남용 — 관련 없는 브랜드명·용어를 제목·태그에 끼워넣기.
정확한 이유 확인하기
- •이메일과 Etsy 대시보드 알림을 확인 — 보통 어떤 정책인지 명시돼 있어요.
- •인용된 정책 원문을 읽기(금지 품목, 지식재산권, 핸드메이드, 수수료·결제 등).
- •이유가 모호하면 제목·태그·설명·이미지를 위 항목 기준으로 점검하세요.
재등록 전에 먼저 고치기
- •지적된 요소를 제거·수정 — 브랜드 용어 삭제, 외부 연락처 제거, 검증 안 된 주장 완화.
- •품목 자체가 허용되는지, 핸드메이드 카테고리면 '직접 제작·디자인' 규정을 충족하는지 확인.
- •제목·태그가 관련 없는 브랜드 없이 실제 상품을 설명하는지 다시 점검.
삭제·정지 이의신청 방법
- •짧고 사실 위주로. 정책을 인정하고, 무엇을 바꿨는지 정확히 적고, 복구를 요청해요.
- •감정적 항의는 피하기 — 검토자는 많은 건을 처리하고, 명확한 개선 계획에 가장 잘 반응합니다.
- •샵 전체 정지면, 긴 불만보다 '원인 → 수정 → 재발방지' 구조가 효과적이에요.
재게시 전에 리스팅을 점검하세요
제목·설명·태그(이미지까지) 붙여넣으면 Listing Guard가 IP·외부거래·표현·금지품목 같은 위험을 약 1분 만에 무료로 짚어줍니다.
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