네이버 스마트스토어 표시·광고 규정 — 제재·정지 피하는 법
스마트스토어 상품 문구는 표시·광고 규정을 따라야 해요. 과장되거나 근거 없는 표현 — 특히 의료·건강 효능, '최고·1위' 같은 표현 — 이 제재·삭제의 흔한 원인입니다. 무엇을 조심할지 정리했어요.
지적되는 표현
- •일반 상품에 의료·건강 효능 표현(질병 치료·예방) — 의약품·건강기능식품이 아니면 제한.
- •객관적 근거 없는 '최고·1위·최저가' 같은 최상급 표현.
- •허위·과장된 효과, 입증 못 하는 비교 표현.
표시·가격 표기
- •원산지·소재 등 필수 상품정보를 정확히 표기.
- •할인·정상가 표기는 진짜여야 함 — 허위 비교가격 금지.
- •없는 공인·인증을 있는 것처럼 암시하지 않기.
준수하는 법
- •상품의 실체와 기능을 사실대로 설명하고, 질병·치료 표현은 빼기.
- •강한 주장은 검증 가능한 근거를 붙이거나 삭제.
- •필수 고지사항을 빠짐없이 정확하게.